politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité  

 Cratex pro line, située A. Fokkerstraat 11 6021 PP Budel, Pays-Bas, est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité. 

 Détails du contact: 

 https://www.cratexproline.com/ 

  1. Fokkerstraat 11 6021 PP Budel, Pays-Bas

 +31495870280 

Données personnelles que nous traitons 

Cratex pro line traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez vous-même ces données. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons : 

 - Nom et prénom 

- Données d'adresse 

- Numéro de téléphone 

- Adresse e-mail 

- Adresse IP 

- Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site Internet, dans la correspondance et par téléphone 

- Données de localisation 

- Informations sur vos activités sur notre site internet 

- Données sur votre comportement de navigation sur différents sites Web (par exemple parce que cette société fait partie d'un réseau publicitaire) 

- Liste des coordonnées clients via une application 

- Navigateur Internet et type d'appareil 

- Numéro de compte bancaire 

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons 

Notre site Web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site Web âgés de moins de 16 ans. Sauf s'ils ont la permission des parents ou des tuteurs. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents d'être impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter que des données sur les enfants soient collectées sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des informations personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à customerservice@cratexproline.com et nous supprimerons ces informations. 

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles ? 

Cratex pro line traite vos données personnelles aux fins suivantes : 

 - Gérer votre paiement 

- Envoi de notre newsletter et/ou plaquette publicitaire 

- Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour fournir nos services 

- Pour vous informer des modifications apportées à nos services et produits 

- Vous offrir la possibilité de créer un compte 

- Pour vous livrer des biens et des services 

- Cratex pro line analyse votre comportement sur le site afin d'améliorer le site et d'adapter la gamme de produits et services à vos préférences. 

- Cratex pro line suit votre comportement de navigation sur différents sites Web avec lesquels nous adaptons nos produits et services à vos besoins. 

Combien de temps conservons-nous les données personnelles 

Cratex pro line ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles vos données sont collectées.

Partage de données personnelles avec des tiers 

Cratex pro line ne vend pas vos données à des tiers et ne les fournira que si cela est nécessaire à l'exécution de notre accord avec vous ou au respect d'une obligation légale. Nous concluons un accord de traitement avec les sociétés qui traitent vos données en notre nom pour garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Cratex pro line reste responsable de ces traitements. 

Cookies ou techniques similaires que nous utilisons 

Cratex pro line utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site Internet. Cratex pro line utilise des cookies avec une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci garantissent que le site Web fonctionne correctement et que, par exemple, vos paramètres de préférences sont mémorisés. Ces cookies sont également utilisés pour garantir le bon fonctionnement du site Internet et l'optimiser. Nous plaçons également des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin de pouvoir vous proposer des contenus et des publicités personnalisés. Lors de votre première visite sur notre site Internet, nous vous avons déjà informé de ces cookies et vous avons demandé votre autorisation pour les placer. Vous pouvez vous désinscrire des cookies en paramétrant votre navigateur internet pour qu'il ne stocke plus de cookies. De plus, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur. Pour une explication, voir : 

https://veiliginternetten.nl/themes/situation/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/ 

Afficher, ajuster ou supprimer des données 

Vous avez le droit de consulter, de rectifier ou de supprimer vos données personnelles. De plus, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Cratex pro line et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation mentionnée par vous. Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de rectification, de suppression, de transfert de données de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à customerservice@cratexproline.com. Afin de garantir que la demande d'accès a bien été effectuée par vous, nous vous demandons de joindre à la demande une copie de votre justificatif d'identité. Faites en noir sur cette copie votre photo d'identité, votre MRZ (zone lisible par machine, la bande avec les numéros au bas du passeport), votre numéro de passeport et votre numéro de service citoyen (BSN). Il s'agit de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, mais dans un délai de quatre semaines. Cratex pro line souhaite également souligner que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'autorité néerlandaise de protection des données. Cela peut être fait via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons 

Comment nous protégeons les données personnelles 

Cratex pro line prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour éviter toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non désirée et modification non autorisée. Si vous estimez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s'il existe des indications d'utilisation abusive, veuillez contacter notre service client ou via customerservice@cratexproline.com