Contact

Heb je vragen over producten of bestellingen of wil je een offerte opvragen voor een grotere bestelling? Bel dan naar onze klantenservice op +31 495 870 280, stuur een email naar klantenservice@cratexproline.com of vul onderstaand contactformulier in.

Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.30 tot en met 17.30 en op zaterdag van 8.30 tot en met 17.00.

Contactformulier

Klachten en geschillen

Indien je een klacht hebt over onze producten of onze service, dan kan je ook contact met ons opnemen via het bovenstaande contactformulier. Je krijgt van ons binnen 14 dagen na ontvangst van je klacht een inhoudelijke reactie.

Ben je niet tevreden met de afhandeling van jouw klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Ook kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform.